อบรมพนักงานโรงแรม เดือนละ 100 บาท / คน

แอดไลน์ @itimplus
/
ลงทะเบียน

อบรมพนักงานโรงแรม เดือนละ 100 บาท / คน

แอดไลน์ @itimplus
/
ลงทะเบียน

Front Office – Staff Training

Current Status

Not Enrolled

Price

เดือนละ 100 บาท / คน

Get Started

This กลุ่ม is currently closed

คอร์สออนไลน์อบรมพนักงานโรงแรมแผนกต้อนรับ


เรียนออนไลน์สะดวกทุกที่ทุกเวลา ผ่านวิดีโอและบทเรียนที่เข้าใจง่าย เสริมทักษะการบริการแบบมืออาชีพ ตั้งแต่การต้อนรับแขก การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ไปจนถึงการสร้างความประทับใจและมาตรฐานการบริการระดับสากล แบ่งการอารมได้ตามตำแหน่งงาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่หรือผู้จัดการ

Front Office Manager (FOM) ระยะเวลาหลักสูตร : 39 ชั่วโมง 39 นาที

Front Office Assistant/ Supervisor ระยะเวลาหลักสูตร : 42 ชั่วโมง 39 นาที

Guest Service Agent (GSA)/ Reservation : 44 ชั่วโมง 55 นาที

Concierge : 38 ชั่วโมง 36 นาที

Bellman : 28 ชั่วโมง 57 นาที

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Line @itimplus

กลุ่ม คอร์ส

1 of 3

กลุ่มคอร์สเรียน

มนทยา อินทรสุขศรี
สู่เป้าหมายด้วยการทำงานเป็นทีม และการจัดการความขัดแย้ง (Teamwork & Conflict Management)
เรียนรู้รูปแบบการทำงาน การร่วมมือ และทัศนคติในการทำงานร่วมกัน เพื่อพัฒนาตนเองและทีมงาน สู่เป้าหมายความสำเร็จของทีมทำงานและองค์กร ตลอดจนการจัดการ การหลีกเลี่ยง หรือการลดความเสี่ยงในการเกิดข้อพิพาทหรือความขัดแย้งในการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เกิดการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน
฿950
มนทยา อินทรสุขศรี
เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการฟังอย่างตั้งใจ (Effective Communication & Active Listening)
เรียนรู้วิธีการและเทคนิคการรับฟังและสื่อสารในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มีการทำงานราบรื่น มีการรับรู้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำงานได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ปราศจากความเอนเอียง สร้างสถานการณ์ในสถานที่ทำงานได้อย่างเหมาะสม อันจะได้มาซึ่งผลงานที่คาดหวัง รวมถึงการสื่อสารเพื่อรับความเห็นจากผู้ร่วมงาน หรือหัวหน้างาน เพื่อเป็นประโยชน์ในการพัฒนาตัวเองให้เติบโตต่อไปในอนาคต
฿950
มนทยา อินทรสุขศรี
สร้างการเติบโตองค์กรด้วยการสอนงานและเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring)
เรียนรู้การสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยงให้กับทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านเทคนิคและข้อคิดต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของการทำงานร่วมกัน และการเติบโตของทีมงานให้ก้าวหน้าในสายงาน ซึ่งทีมงานเหล่านี้จะกลายมาเป็นผู้สนับสนุนการเติบโตของหัวหน้างานสู่ผู้บริหารระดับสูงหรือผู้นำองค์กรในอนาคต
฿950
มนทยา อินทรสุขศรี
นำคน นำทีม นำความสำเร็จ (Leading People)
เรียนรู้การเป็นผู้นำที่ดี ซึ่งเริ่มต้นด้วยทัศนคติ คุณลักษณ์ และสมรรถนะ ที่ผู้นำควรมา ตลอดจนแนวทางหรือเทคนิคการนำทีม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน รวมถึงการดูแลทีมงานและสภาพการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตขององค์กร
฿950
พละชัย ฟูเกียรติพงษ์
การวางแผนและบริหารภาษีโรงแรม อย่างเป็นระบบ (Hotel Tax Planning & Management)
เรียนรู้หลักการวางแผนภาษี และการบริหารภาษีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ผ่านการวางแผนภาษี ด้านเงินทุนหมุนเวียน ด้านรายจ่ายของกิจการ และด้านการจัดการผลกำไรของธุรกิจ ตลอดจนจุดพึงสังเกตหรือข้อควรระวังในการดำเนินการทางภาษีให้กับธุรกิจโรงแรม
฿950
ชูเกียรติ ศรีงามผ่อง
เทคนิคการอ่านและวิเคราะห์งบการเงิน ฉบับคนโรงแรม (Hotel Financial Statement Analytic)
เรียนรู้งบการเงินของธุรกิจโรงแรม ทั้งแบบรายเดือน รายปี พร้อมเทคนิคการอ่านและวิเคราะห์งบต่างๆ รวมถึงสัดส่วนทางการเงิน และเครื่องมือทางการเงินที่จำเป็น เพื่อตรวจสอบสถานภาพการดำเนินกิจการ สามารถรายงานผลหรือข้อสังเกตต่างๆ ไปยังผู้บริหารระดับสูง เพื่อกำหนดหรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เติบโตต่อไปได้อย่างยั่งยืน
฿750
วุฒิเวช เวชชบุษกร
การบริหารเงินในธุรกิจโรงแรม อย่างมีประสิทธิภาพ (Hotel Financial Management)
เรียนรู้การบริหารการเงินของธุรกิจโรงแรม เริ่มต้นตั้งแต่การลงทุน การจัดหาเงินทุนสำหรับกิจการ การบริหารกระแสเงินสด และการจัดสรรเงิน โดยเฉพาะค่าใช้จ่าย CAPEX และเงินปันผล ตลอดจนการตั้งงบประมาณ การพยากรณ์คาดการณ์ทางการเงิน เพื่อให้ธุรกิจดำเนินได้ตามแผนงานอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้หลักการบริหารความเสี่ยงทางการเงิน และการควบคุมกิจการภายใน เพื่อให้มั่นใจว่ากิจการดำเนินไปได้โดยปลอดภัยไม่มีช่องโหว่ของการทุจริตทางการเงิน
฿950
อลิษา พรหมพุทธ
นักบัญชีบริหารโรงแรม ไม่ยากอย่างที่คิด (Hotel Accounting Management)
เรียนรู้การเป็นนักบัญชีในธุรกิจโรงแรม ที่มีความแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ ตั้งแต่ระบบบัญชีในระบบบัญชี การอ่านรายงานการปฏิบัติงานประจำวันของแผนกต่างๆในโรงแรม การบันทึกบัญชีและจัดทำงบการเงินประจำเดือน การตรวจสอบและควบคุมภายในกิจการต่างๆ เพื่อให้ได้ตัวเลขทางบัญชีที่ถูกต้อง แม่นยำ เชื่อถือได้ ตลอดจนการเรียนรู้ถึงมาตรฐานจรรยาบรรณของนักบัญชีโรงแรม เพื่อการเติบโตสายงานบัญชีในธุรกิจโรงแรมในอนาคต
฿750
ทะยิตา ยังเจริญ
การตลาดดิจิทัลฉบับคนโรงแรม (Hotel Digital Marketing)
เรียนรู้การทำการตลาดดิจิทัล สำหรับธุรกิจโรงแรม ตั้งแต่การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด การเลือกใช้เครื่องมือการตลาดที่เหมาะสม การดำเนินการและประเมินผลหรือวัดผลการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด ตลอดจนเรียนรู้กรณีศึกษาการทำการตลาดดิจิทัล ในสถานการณ์ธุรกิจโรงแรมต่างๆ เพื่อนำมาประยุกต์หรือปรับใช้เป็นแนวทางที่เหมาะสมต่อไป
฿650
กมลชนก อาชายะนะ
รุกตลาดนักท่องเที่ยวด้วยโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing)
เรียนรู้การทำการตลาดออนไลน์ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย โดยการทำความเข้าใจตั้งแต่เริ่มต้น อาทิ ช่องทางต่างๆและกลุ่มลูกค้า การทำความเข้าใจการซื้อสินค้า หรือการจองโรงแรมของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตลอดจนการคิดค้น แนวทาง คอนเทนต์ กิจกรรมส่งเสริมการตลาด เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันในแต่ละช่องทาง เพื่อกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ และเกิดการจองโรงแรมโดยตรง (Direct Booking) โดยไม่ผ่านตัวกลางขาย สามารถประหยัดต้นทุนค่าคอมมิชชั่นได้ดี
฿650
เขมวันต์ แตงอ่อน
การบริหารและสื่อสารแบรนด์โรงแรมทรงพลัง (Hotel Brand Management & Marketing Communication)
เรียนรู้การสร้างแบรนด์โรงแรม และการพัฒนากลยุทธ์การทำการตลาดผ่านการสร้างแบรนด์ ตลอดจนการสื่อสารการตลาดต่างๆ ให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย และตรงตามตำแหน่งของแบรนด์ (Positioning) และสอดคล้องกับกลยุทธ์ที่แบรนด์กำหนด เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ และสร้างความตระหนักรับรู้โรงแรมแก่ลูกค้า ยังผลให้สร้างมูลค่าเพิ่มให้เกิดขึ้นในสินค้าหรือบริการนั้นๆ
฿550
สรยุทธ อังคณานุกิจ
สร้างสรรค์โฆษณา ยุควิดีโอสั้นครองโลก (Video Advertising for Hotel Business)
เรียนรู้การสร้างสรรค์วิดีโอสั้น และความสำคัญของการโฆษณาผ่านวิดีโอ ที่เป็นตัวช่วยประกอบการตัดสินใจการเลือกซื้อสินค้าและบริการของโรงแรม ผ่านการเรียนรู้ตั้งแต่กระบวนการวางแผน การคิดคอนเทนต์ กระบวนการผลิตสื่อหรือการถ่ายทำ รวมถึงวิธีการเพิ่มยอดวิว (View) และเทคนิคการโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ TikTok, YouTube Short, Facebook Reels และ IG Reels
฿950
สรยุทธ อังคณานุกิจ
ขายผ่านแชท เทรนด์มาแรงโรงแรมยุคใหม่ (Chat Commerce for Hotel Business)
เรียนรู้การขายสินค้าและบริการของโรงแรม ผ่านการพูดคุยที่กลายมีเป็นเทรนด์พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวไทยปัจจุบันเริ่มต้นตั้งแต่การทักทาย ให้ข้อมูล การพิจารณาเลือกซื้อสินค้าและบริการ จนถึงการปิดการขายหรือการจองห้องพักจริง ผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์ อาทิ LineOA, Facebook Messenger เพื่อให้โรงแรมสร้างรายได้ทางตรง (Direct Booking) สามารถลดค่าใช้จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับตัวแทนหรือตัวกลางการซื้อขายห้องพักได้
฿950
กนกชล ศรศิลป์
เข้าถึงนักท่องเที่ยวด้วยเมต้าเสิร์ช  (Metasearch for Hotel E-Commerce)
เรียนรู้พฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่ค้นหาที่พัก การเดินทาง หรือกิจกรรมและผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว ผ่านเครื่องมือเมต้าเสิร์ช (Metasearch) เพื่อนำมากำหนดรูปแบบ แนวทาง วิธีการ ที่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ และดึงดูดให้นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ตัดสินใจเลือกจองห้องพัก หรือเลือกใช้บริการโรงแรมของเราได้ ซึ่งจะต่อยอดในการสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดีและประทับใจได้ต่อไป
฿550
รัชยา เติมศิลป์กนก
เปิดคัมภีร์การบริหารรายได้ธุรกิจโรงแรม (Hotel Revenue Management)
เรียนรู้รูปแบบและเทคนิคการบริหารจัดการรายได้โรงแรม ผ่านการวิเคราะห์คู่แข่งขัน การวางแผนกลยุทธ์ ตลอดจนการวัดและประเมินผลการบริหารรายได้ เพื่อให้มั่นใจว่าห้องพักและบริการของโรงแรมสามารถแข่งขันและสร้างผลกำไรให้กับโรงแรมได้
฿750
ณัฐรินทร์ ธนัสกุลศาสตร์
กลยุทธ์การสร้างผลกำไร และการตั้งราคาให้ดึงดูดใจ (Profit Optimization & Pricing Strategy)
เรียนรู้พื้นฐานการตั้งราคา และเทคนิค กลุยทธ์การตั้งราคาในรูปแบบต่างๆ ตามสถานการณ์ คู่แข่ง พฤติกรรมลูกค้า ตลอดจนปัจจัยด้านจิตวิทยา ที่สร้างความน่าดึงดูด และกระตุ้นการตัดสินใจเลือกจองห้องพักและบริการของโรงแรมเรา นำพาผลกำไรมาสู่โรงแรมในระยะยาว
฿950
พิมพ์ปวีณ์ นพกิจกำจร
ชี้ช่องทางการเติบโตธุรกิจโรงแรม ด้วย OTAs (Growing Hotel with OTAs)
เรียนรู้ด้านตัวแทนขายโรงแรมออนไลน์ (Online Travel Agent ; OTAs) ถึงภาพรวมและกระบวนการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เป็นหนึ่งในช่องทางการขายห้องพักและบริการของโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างรายได้ให้โรงแรมอย่างเต็มศักยภาพ และมีการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้ OTAs ในระดับที่เหมาะสมกับสัดส่วนรายได้รวมที่โรงแรมได้รับ
฿950
หทัยรัตน์ แน่นแคว้น
เทคนิคการวางแผนรายได้โรงแรมอย่างแม่นยำ (Revenue Forecasting & Availability Control)
เรียนรู้การคาดการณ์หรือการพยากรณ์ทางธุรกิจ เพื่อให้โรงแรมสามารถกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขัน และการบริหารจัดการภายใน เพื่อให้พร้อมต้อนรับลูกค้ามายังโรงแรม และสร้างความประทับใจและรายได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
฿650
สุริยนต์ ธัญกิจจานุกิจ
เศรษฐกิจยุคใหม่ ท่องเที่ยวอย่างไรให้ยั่งยืน (BCG & Sustainable Tourism)
เรียนรู้โมเดลเศรษฐกิจใหม่ ที่มุ่งเน้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ ควบคู่ไปกับการให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม ใช้ศิลปะวัฒนธรรมสร้างสรรร้อยเรียงเรื่องราว ก่อเกิดผลิตภัณฑ์และการบริการทางการท่องเที่ยวในรูปแบบใหม่ เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
฿1,250
ดร.กมลมาลย์ แจ้งล้อม
ส่องเทรนด์ท่องเที่ยว สู่โลกอนาคต (Hotel &Tourism I Now & Next)
เรียนรู้และเข้าใจภาพรวมของสถานการณ์การท่องเที่ยวในปัจจุบัน และการคาดการณ์การเติบโต และพฤติกรรมนักท่องเที่ยวในอนาคต เพื่อให้ธุรกิจโรงแรมสามารถปรับตัว ตอบสนองพฤติกรรมผู้เข้าพัก หรือสถานการณ์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนไป และเติบโตต่อไปได้ในระยะยาว
฿1,000