หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเตรียมความพร้อมให้พนักงานแม่บ้านระดับปฏิบัติการมีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่เหมาะสมต่อการทำงานในโรงแรม โดยครอบคลุมพื้นฐานด้านความปลอดภัยในโรงแรม การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของแขก และการจัดการทรัพย์สินสูญหาย ควบคู่กับการพัฒนาทักษะการบริการ การสื่อสารกับแขก และการให้บริการด้วยความใส่ใจ ผู้เรียนจะได้รับความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการทำงานในโรงแรม การสร้างบุคลิกภาพและภาพลักษณ์ที่เหมาะสม การพัฒนาตนเอง และทักษะการทำงานที่จำเป็น เช่น การบริหารเวลา การทำงานเป็นทีม และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเสริมทักษะเฉพาะทาง เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง มีมาตรฐาน และสอดคล้องกับคุณภาพการบริการของโรงแรม
ระยะเวลาหลักสูตร : 33 ชั่วโมง 29 นาที
จำนวน : 23 วิชา
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- เจ้าของหรือผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม
- ผู้บริหาร ผู้จัดการทั่วไปโรงแรม ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ
- ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทำงานในตำแหน่งพนักงานแม่บ้านโรงแรม
- พนักงานในแผนกแม่บ้านที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานแม่บ้าน
