หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาบุคลากรผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลพื้นที่ส่วนกลางและงานสวนของโรงแรมให้มีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่เหมาะสมต่อการทำงานบริการ ควบคู่กับการเสริมสร้างมาตรฐานการบริการ การสื่อสารกับแขก และการให้บริการด้วยความใส่ใจ และมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลิกภาพ การทำงานเป็นทีม ทักษะการบริหารเวลา และการพัฒนาตนเอง พร้อมทั้งเสริมทักษะเฉพาะทางด้านงานแม่บ้าน เช่น การทำความสะอาดพื้นที่สาธารณะ การจัดการพื้นที่ปฏิบัติงาน และการรักษาความสะอาดของพื้นที่ส่วนกลางและจุดให้บริการ เพื่อให้ผู้เรียนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง มีมาตรฐาน และช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโรงแรมอย่างเป็นมืออาชีพ
ระยะเวลาหลักสูตร : 33 ชั่วโมง 29 นาที
จำนวน : 23 วิชา
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- เจ้าของหรือผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม
- ผู้บริหาร ผู้จัดการทั่วไปโรงแรม ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ
- พนักงานในตำแหน่ง Public Area Attendant
- พนักงานในตำแหน่ง Gardener
